Jumat, 12 Februari 2010

Kamu Jangan Keminter Ya!

Setelah seharian Bu Manager ga ‘kumat’, Kupikir aku akan melewatkan jumat sore kemaren dengan tenang. Seminggu ini rasanya berat banget. Ada aja masalah yang muncul dan bikin bu manager naik darah (kayaknya kata itu terlalu sopan untuk menggambarkan kelakuannya…). Ternyata pikiranku salah. Oh noooooooo…….. :(

siang itu sales di kantor Jakarta bilang customernya akan kasih PO. Dasar bu manager, kupinganya langsung ijo (hehehee emang ada ya?)begitu denger kata ‘P.O.’ itu. Jadilah dia kejar-kejar salesnya. Katanya pada sang sales, “Udah kirimin konfirmasi order aja, kelamaan kalo nunggu dia nurunin PO. Suruh orangnya tanda tangan di konfirmasi itu kan dah jadi PO tho'” Tak lama telpon si sales lagi, “Mana POnya kok belum di fax? Suruh cepetan donk ngefaxnya, Keburu running MRP nih”.

Trus dia telpon kepala PPIC, dengan nada suara yang dibuat semanis mungkin (ehm kebiasan penjilatnya itu susah ilang kayaknya) dia berkata, “Me Me, aku minta waktu setengah jam ya buat bikin SO. Run MRPnya diundur setengah aja, aku lagi nunggu PO 3000 kVA ini. Proyek gede lho ini, Me. Oke deh, makasih ya”. Begitu telpon ditutup, chat box di monitorku langsung kedip-kedip. Ada pesan masuk, ternyata dari kepala PPIC yang baru aja ditelpon bu Manager.

Ka PPIC: “Tacik Poniyem lagi kumat ya?”  (poniyem? hehehee ada julukan baru lagi buat bu manager)

Aku: “hehehe ga kok, hari ini dia rada waras”

Ka PPIC: “Enak aja dia minta perpanjangan waktu, setengah jam lagi! Edan!!!”

Aku: “Dia dijanjikan PO sore ini. Ga usah didengerin lah, paling juga POnya ga jadi sore ini di fax”.

Ka PPIC: “Dikira gampang apa spec-nya trafo segitu? Emang Engineering dah bikin BOM-nya juga? Pasti belum deh. Mbencekno kok makmu itu!”.

Aku: “kalo itu sih semua orang juga tau, buk heheheee…”

Tapi ternyata PO di fax juga (firasat buruk nih!). Setelah aku sodorkan padanya, dia suruh aku cepat-cepat bikin Sales Ordernya. Karena itu customer baru, jadi harus didaftarkan ke system. Hanya dengan bekal nama customer itu (biasanya ditolak kalo ga ada no NPWP dan alamat lengkap). Tapi rayuanku berhasil, dan ga sampai 10 menit nama customer itu dah masuk. Sekarang tinggal minta kode barang ke Engineering. Karena tidak ada approval drawing yang dilampirkan sales ke customernya jadi agak ribet meraba-raba spec-nya. Ternyata sales juga ga terlalu paham dengan spec (baguuuuus!!!). Terpaksa deh tanya bu manager (huuh menyebalkan!).

Aku: “Bu, ini pake RIS apa conservator?”

Bu manager: “PAKE RIS! DI PO KAN DISEBUTKAN PAKE RIS THO. GITU AJA TANYA, GOBLOK BANGET SIH!” (siap-siaaaaaaaaaaaap….)

Tanpa ngomong apa-apa, aku sodorkan PO itu kemukanya. Di PO itu memang ga mencantumkan apapun mengenai accessories yang dipake (wiiih mukanya jadi tambah serem).

Bu Manager: “lho harusnya bukan ini yang difax ke customer. Kan sudah tak bikinkan, tinggal ngeprint aja. Aduuuuh sales ini gimana sih, bodoh banget!” (hahahaa….ada sensasi kepuasan tersendiri kalo aku bisa membuktikan dia salah!).

Setelah itu, abislah si sales kena omelan bu manager. Biarpun cuma lewat telpon tapi cukup membekaskan sakit hati yang teramat dalam rupanya. Terbukti dia kirim sms padaku yang bunyinya umpatan buat si boss.

Akhirnya, jadilah Sales Order yang diminta. Kukira sudah selesai, dan ternyata sekali aku salah membaca situasi. Bu manager masuk keruangan dengan ngomel-ngomel….(duuuuh capek banget liat orang satu ini).

Bu manager: “SO-nya jangan dibikin dulu, sales salah kasih spec dan harga”

Aku: “Lha SO-nya sudah saya posting dari tadi kok”.

Bu Manager: “KAMU INI KOK GA MAU DENGER SAYA YA. SAYA KAN BILANG JANGAN DIBIKIN DULU. KAMU INI JANGAN KEMINTER YA!”. (biasa aja kale buk, ga usah melotot gitu ngomongnya lagian kamu ngomong batal kan barusan aja. beneran sarap nih orang!).

Aku: (dalam hati: siap-siap untuk perang!) “Lha kan ibu sendiri tadi yang suruh saya cepet-cepet bikin SO karma mo MRP. Gimana sih!”

Bu Manager: “Kamu ini kalo dibilangi mesti jawab aja!”

Aku: “Repot berurusan sama org pikun”

Bu Manager: “Dah batalin aja SO-nya, bilang PPIC SO dibatalin”

Aku: “batal ya batal, gitu aja kok repot”

Haduuuuh rasanya dah ga kuat kayak gini terus. Nunggu dua bulan lagi kok rasanya lama banget yak…

Jumat, 15 Januari 2010

CUTI HEBOH

Kata ‘cuti’ sungguh sesuatu traumatik bagiku. Karena itu aku jarang sekali ijin cuti kalo ngga benar-benar penting. Tahun 2009 kemaren, aku hanya ambil 3 hari cuti dari jatah 5 hari.

Si Ibu Manager itu paling sirik kalo ada anak buahnya mo ijin cuti. Ngga pernah ada cerita bisa lolos minta acc cuti ke dia tanpa disertai omelan. Dialognya wajibnya adalah “liat, kalo mo cuti aja cepet tapi kerjaan ngga pernah beres!”, bla bla bla….

Dua kali ajukan ijin cuti, dua kali pula berakhir dengan kehebohan. Orang sekantor pada tau kalo aku ambil cuti. Adaaa aja alasannya. Dua tahun yang lalu, dia bilang kalo akhir tahun akku cuti bisa-bisa aku ngga dapat bonus tahunan atau gaji tahun depan ngga naik. Halah! apa hubungannya coba :(. Aku bilang silahkan saja kalo perusahaan ga kasih bonus ato kenaikan gaji. Yang penting dia acc cutiku. Rupanya jawabanku membuat dia makin panaaaas…. Akhirnya, dia cerita ke orang-orang perihal cutiku itu dengan tentu saja dibumbuhi dengan kata-kata mutiaranya yang khas itu. Benar-benar menyebalkan :(

Jumat, 28 Agustus 2009

No Update

Sebelumnya saya mengucapkan selamat menjalankan ibadah puasa bagi teman-teman semua.
Sehubungan dengan bulan Ramadhan, maka untuk sementara stop dulu update blog ini. Lho apa hubungannya bulan Ramadha dengan update blog? Ya tentu ada lah prenz. Blog ini kan emang dibuat untuk ngomongin seseorang. Kalo lagi puasa kan ga boleh ngrasanin orang, bisa mengurangi pahala puasa nanti, gitu kata pak uztad.
Jadi, blog ini akan aktif lagi setelah lebaran (bersamaan dengan dilepasnya lagi setan-setan dari belenggunya selama bulan suci ini hehehehe).

Selasa, 11 Agustus 2009

Ibu Rapat Dulu Ya

Akhir-akhir ini bu manager sering diundang meeting mingguan produksi. Ngga tau kenapa begitu padahal biasanya mereka malas ngundang dia karena mesti bikin ribut aja. Bahasan dan komentarnya yang sering kali ngga penting dan mengganggu jalannya meeting itulah yang bikin mereka malas ajak dia meeting.

Meeting koordinasi produksi diadakan setiap hari senin, abis jam makan siang. Setiap menjelang dimulainya meeting, bu  manager selalu heboh sendiri. Kalimat-kalimat seperti “Ayo cepat, aku mau rapat ini” atau “Aku mo rapat dulu ya” (tapi ngga lama dia balik lagi ke ruangan, katanya yang lain belum kumpul ^-^) atau “Orang-orang sudah berangkat belum? Coba kamu telpon mereka jadi ikut rapat ngga sih. Jam segini kok belum pada ngumpul”. Halah, orang lain juga diundang rapat tapi ya ngga seheboh itu kaleee ! Ibu katrok deh (hihihiiii…)

Selasa, 04 Agustus 2009

Kisah Sebuah Blackberry

Dua hari ini suasana kantor lumayan agak tenang. Ini karena bu manager lagi berbunga-bunga abis dapat cipratan HP Blackberry baru hadiah dari big boss. Dan seluruh dunia juga harus tau berita itu. Mulai dari lantai bawah sampai atas  tak ada yang terlewatkan. Dengan tak kenal lelah dia menceritakan BB barunya itu lagi dan lagi dan lagi….

Begitu dapat BB itu, dia langsung cari ‘korban’ untuk untuk setting BB-nya. Setelah selesai, ternyata dia masih ngga ngeh gimana pakenya. akhirnya dia memberi titah pada salah satu anak salesnya (yang pasti bukan aku …Alhamdulillah) untuk belajar gimana cara pakenya. Waduuuh benar-benar merepotkan!!! Rupanya si anak buah bu manager ini ngga gitu ngeh juga (ya wajar aja, belum pernah punya BB kan). Ketika ditanya cara buka fitur sms, mikirnya rada kelamaan. Jadilah bu manager kehilangan kesabaran dan mulai lah beliau ngoceh.

Bu Manager : “Gimana ini cara buka SMS-nya?”

Sales           : “ehmmmm…….”

Bu Manager  : ……menunggu…..

Sales            : “Sebentar Bu”

Bu Manager  : “Gimana sih??? Kamu saya suruh keatas tadi buat belajar gimana cara pakenya kan!… Trus ngapain aja kamu diatas tadi, heh? kok masih ngga bisa juga!”

Sales           : “Bentar saya tanyakan lagi Bu”

Bu Manager  : “Jadi orang kok  bodoh-bodoh  tho kamu itu!”

Bla…bla…bla………..

Walah ….walah…. yang punya HP sapa, yang dimarahi karna ngga bisa pake sapa….. aku hanya bisa ketawa (untung terhalang monitor, jadi bu manager ngga liat aku lagi ketawa terpingkal-pingkal tadi huaaahahahaaaaaa………….

Senin, 27 Juli 2009

Si Biang Kerok

Hari ini aku sebel banget pada ibu manager. Napa sih dia itu hobi banget merusak 'tatanan' hubungan baik yang sudah kita (anak buahnya) coba bangun dengan departement lain???... akibatnya orang-orang itu jadi ilfil sama dia dan imbasnya mereka jadi malas bantu kita. Dan itu tidak hanya dilakukan dalam urusan intern saja, bahkan ada customer yang benar-benar sudah antipati sama dia dan ngga mau lagi beli barang kita.
Sering kali kita harus menelan kekecewaan karena pada saat-saat urgent, kita masih harus 'mengemis' bantuan, merendahkan diri demi mendapat data penting hanya karena mereka terlanjur kecewa karena bantuan, info atau data yang mereka berikan digunakan sebagai senjata oleh ibu manager untuk menyerang mereka.
Itulah yang terjadi hari ini. Kali ini 'musuh'nya orang bagian pengiriman, yang dulunya mantan anak buah bu manager, yang posisinya aku tempati sekarang. Awalnya aku tidak mengerti mengapa tiba-tiba dia 'menyerang' aku, dengan mengatasnamakan divisi kami, sebagai penghasut dan ingin mengambil alih kerjaan dia. Mendapat serangan tiba-tiba begitu tentu membuat aku jadi panas juga. Akhirnya aku tahu bahwa itu ulah bu manager. Situasi sudah terlanjur memanas antara aku dan orang bagian pengiriman itu. Terlanjur basah, ditunggu saja gimana endingnya nanti. (July, 27 2009)

Jumat, 24 Juli 2009

Ada Apa Dengannya?

Entahlah, setiap mendengar namanya (apalagi bunyi langkahnya) selalu membuatku seakan tiba-tiba terserang sesak napas. Semangat langsung hilang wuuuuussss...... tak berbekas. Yang ada jadi ga bisa konsen dan jadi waspada. Ya waspada, antisipasi segala kemungkinan yang bisa saja terjadi. Menyiapkan mental jika sewaktu-waktu dia cari gara-gara, aku sudah siap dengan pertahanan (harga) diri penuh.
Ibu manager yang terhormat itu kadang bisa (sok) baek banget tapi kadang berubah jadi super dupper aneh. Dia ini (kayaknya) suka banget anak kecil. kalo liat ada anak kecil di kantor, diajakin ngobrol. persis kayak eyang sama cucunya gt hehehee.... Sampe-sampe pernah dia nyuruh kita nyari brosur bergambar untuk diberikan pada anak customer yang datang ke kantor. Lha anak TK dikasih brosur trafo, apa menariknya coba :D:D:D.
Satu hal yang harus diperhatikan kalo lagi berhadapan dengannya. Jangan pernah mengkoreksi kesalahannya!. Bisa-bisa malah kita yang kena semprot kata-kata mutiaranya. Tapi itu yang selalu yang menjadi biang keributan aku dan dia. Aku selalu ga bisa nahan diri untuk tidak mengkoreksi kesalahannya. Biasanya sih topik yang dia bahas denganku adalah masalah schedule produksi dan on hand kami. Entah dia yang ga paham dengan proses produksi atau memang lupa. Dia coba menegaskan padaku jika barang sudah sampai proses vacuum maka berarti barang itu selesai produksi. aku langsung koreksi, bahwa masih butuh waktu 2-3 hari lagi sebelum barang itu ready. tau apa reaksinya? Dia bikin gerakan mo nampar aku sambil bilang "kamu ini kalo dibilangi mesti jawab aja!". Untung aja ga kena, kalo kena pasti aku laporin dia ke polisi dengan tuduhan penganiayaan. Apa maksudnya coba? dia tanya, aku jawab...eh kok malah aku mo ditampar. Dasar sinting!!!
Jadi anak buah dia rasanya seperti menunggu bom waktu yang siap meledak sewaktu2....ready or not :(((